RETURNS POLICY
- Veuillez vérifier soigneusement vos marchandises, tout dommage/produit défectueux doit être signalé dans les 24 heures suivant la réception.
- Les cheveux ne peuvent pas être acceptés en retour s'ils ont été colorés/tonifiés.
- Les marchandises retournées seront remplacées ou un crédit complet, déduction faite des frais d'expédition, sera appliqué sur les achats futurs – AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA EFFECTUÉ.
- Tous les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine sans altération, sinon le crédit/échange sera perdu sans contestation.
- Veuillez sélectionner vos produits avec soin. Hadrill Hair Supplies Pty Ltd n'acceptera pas les retours, échanges ou crédits si vous, le client, achetez un produit incorrect. Hadrill Hair Supplies Pty Ltd fournit uniquement les descriptions de produits et photographies les plus précises pour garantir une sélection de produit avec peu de confusion.
- Si, une fois les cheveux appliqués, des problèmes de qualité surviennent, veuillez contacter immédiatement Hadrill Hair.
- Aucun retour de cheveux ne sera accepté pour évaluation de qualité après 4 semaines à compter de la date d'achat.
- Aucun retour de cheveux ne sera accepté pour évaluation de qualité à moins que les produits Hadrill Hair aient été exclusivement utilisés et achetés dans la semaine suivant la date d'achat des cheveux.
- Veuillez noter que Hadrill Hair Supplies Pty Ltd aura la décision finale et incontestable sur tout retour, échange ou crédit de marchandises, quelle que soit la circonstance.
- Hadrill Hair Supplies n'accepte pas les retours après 35 jours de réception de votre achat.
- N'utilisez pas de shampooing et d'après-shampooing contenant des protéines ou sulfates, kératine ou ayant une forte teneur en alcool, les cheveux ne seront pas acceptés pour remboursement ou échange si l'un de ces ingrédients a été utilisé sur vos extensions Hadrill Hair.